პროდუქტის გაცვლა/დაბრუნების პირობები

Dressup.ge - ზე შეძენილი პროდუქციის გაცვლა ან დაბრუნება შესაძლებელია მისი მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში. მოთხოვნის გამოგზავნა ხდება თქვენი პირადი კაბინეტის შეკვეთის ისტორია და დეტალები - დან, რის შემდეგაც მოხდება ჩვენი მხრიდან დაკავშირება და დახმარება. გაცვლა/დაბრუნების შემთხვევაში აუცილებელია პროდუქციას ჰქონდეს შენარჩუნებელი სარეალიზაციო იერსახე, იყოს იდეალურ მდგომარეობაში და მასზე დატანილი ქარხნული იარლიყი არ იყოს დაზიანებული, მოხსნილი ან დაკარგული.

დრესაპის მაღაზიებში ახალი კოლექციიდან შეძენილი ნივთი შეგიძლიათ გაცვალოთ შეძენიდან 7 დღის გამნავლობაში, ხოლო დაბრუნება შესაძლებელია 3 დღის მანძილზე, აქციით ან ფასდაკლებით შეძენილი პროდუქციის გაცვლა ხდება 3 დღის მანძილზე, ხოლო დაბრუნება არ არის შესაძლებელი.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ონლაინ შეძენილი პროდუქციის გაცვლა/დაბრუნება 14 დღის განმავლობაში შესაძლებელია მხოლოდ ერთხელ. ჰიგიენური ნორმებიდან გამომდინარე გაცლა/დაბრუნების სერვისი არ მოქმედებს წინდების, კოლგოტების, თეთრეულის, საცურაო კოსტუმების, ბოდეების, აქსესუარების, თმის სამაგრების, საყურეების და ფეხსაცმელის მოვლის საშუალებებზე.

მეტი თვალსაჩინოებისთვის გთხოვთ იხილოთ ონლაინ შეძენილი ნივთის გაცვლა/დაბრუნების ვიდეო ინსტრუქცია პერსონალური კომპიუტერისთვის: https://www.youtube.com/watch?v=bV1uyOEegEw ან მობილური ვერსიისთვის: https://www.youtube.com/watch?v=zahf_ngwVJQ

განახლებულია: 30/01/2025