Dressup Helpdesk
  • English
  • Georgian
ვებგვერდზე გადასვლა
უკან
სტატიების კატეგორია:გაცვლა/დაბრუნება
პროდუქციის გაცვლა/დაბრუნების პირობები

კატეგორიები

  • აქტიური შეთავაზებები
  • მიწოდება
  • ანგარიშსწორება
  • გაცვლა/დაბრუნება
  • პროდუქტი და მარაგი
  • სხვა კითხვები
  • გაცვლა-დაბრუნების ინსტრუქცია
    მეტი თვალსაჩინოებისთვის, იხილეთ ონლაინ შეძენილი ნივთის გაცვლა/დაბრუნების ვიდეო ინსტრუქცია. პერსონალური კომპიუტერისთვის: https://www.youtube.com/watch?v=bV1uyOEegEw ან მობილური ვერსიისთვის: https://www.youtube.com/watch?v=zahfngwVJQ მაღაზიის გაცვლა დაბრუნების წესების მოკლე ინსტრუქცია: დრესაპის მაღაზიებში ახალი კოლექციიდან შეძენილი ნივთი შეგიძლიათ გაცვალოთ შეძენიდან 7 დღის განმავლობაში, ხოლო დაბრუნება შესაძლებელია 3 დღის მანძილზე, აქციით/ფასდანაკლებად პოპულარული
  • როგორ მოგაწოდოთ გასაცვლელი/დასაბრუნებელი ნივთი?
    ნივთის გაცვლის ან დაბრუნების მოთხოვნის შემთხვევაში, თბილისის მასშტაბით მოგემსახურებათ ჩვენი კურიერი ან თავად შეძლებთ პროდუქტის მოწოდებას ჩვენს სერვის ცენტრებში. თუ რეგიონში იმყოფებით ნებისმიერი საკურიერო სერვისით შეძლებთ თავად გამოგვიგზავნოთ გასაცვლელი/დასაბრუნებელი პროდუქცია, შემდეგ მისამართზე: თბილისი. დიდი დიღომი, მირიან მეფის 68ა. გაცვლა/დაბრუნების შემთხვევაში აუცილებელია პროდუქციას ჰქონდეს შენარჩუნებელი სარეალიზაციო იერსახე, იყოს იდეალურ მდგომარეობაში და მასზე დატანილი ქარხნული იარნაკლებად პოპულარული
  • როდის ჩამერიცხება თანხა ანგარიშზე, ნივთის დაბრუნების შემთხვევაში?
    თანხის დაბრუნება ჩვენი მხრიდან მოხდემა მაშინვე, როგორც კი მივიღებთ თქვენს მიერ დაბრუნებუნ ნივთს, ხოლო თქვენს ანგარიშზე თანხა აისახება 2-10 სამუშაო დღეში.ნაკლებად პოპულარული
  • შეკვეთის გაუქმება
    Dressup.ge -ზე განთავსებული შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია მანამ, სანამ მოხდება მისი გამოგზავნა. საჭიროების შემთხვევაში, ნივთის ჩაბარებიდან 14 დღის ვადაში შეგიძლიათ ისარგებლოთ გაცვლა/დაბრუნების სერვისით. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: ჰიგიენური ნორმებიდან გამომდინარე გაცლა/დაბრუნების სერვისი არ მოქმედებს წინდების, კოლგოტების, თეთრეულის, საცურაო კოსტუმების, ბოდეების, აქსესუარების, თმის სამაგრების, საყურეების და ფეხსაცმელის მოვლის საშუალებებზე, ასევე ნივთებზე, რომლებსაც გადასაადგილებლად აქვთ დამონაკლებად პოპულარული

ვერ ნახულობთ საჭირო ინფორმაციას?

მოგვწერეთ ჩეთში ან ელ-ფისტაზე.

  • მოგვწერეთ ჩეთში
  • მოგვწერეთ ელ-ფოსტა
© 2025Dressup Helpdesk